Вопросы-Ответы | Missafir Homes

Вопросы-Ответы

В то время как в некоторых домах разрешено оставаться со своими домашними животными, в других домах налагаются ограничения касательно данного вопроса. Для получения более подробной информации Вы можете связаться с нами.

Для краткосрочного проживания Вам не нужно вносить депозит. В случае долгосрочного проживания допускается запрос депозита в зависимости от размера и местоположения дома; для получения более подробной информации Вы можете связаться с нами.

Вместе с тем, что у нас имеются варианты раннего и позднего въездов, стандартное время въезда в наши дома - 14.00, а выезда - 11.00. Мы понимаем, что в Ваших планах могут быть изменения; у нас всегда имеется возможность предоставления гибкого времени въезда, необходимо лишь связаться с нами!

Да, вы можете получить наши услуги по уборке за дополнительную плату.

В соответствии с нашей политикой оплаты, оплата за дом, в котором Вы будете проживать, производится онлайн. После того, как оплата была успешно произведена, Ваше бронирование подтверждается.

Да, команда Missafir всегда к Вашим услугам 24/7, включая выходные и праздничные дни; всегда, когда это Вам необходимо.

Вы можете воспользоваться услугой Аэропорт-трансфера, а также ознакомиться с приготовленными для Вас буклетами, содержащими детали касательно туристических мест и транспорта. Для получения более подробной информации Вы всегда можете связаться с нами.

Missafir предлагает только дома, которыми управляет в своём портфолио. После того, как третьи лица регистрируются на веб-сайте, они имеют возможность арендовывать дома, но никак не опубликовать объявления. Благодаря этому Missafir гарантирует максимальное качество предоставляемых услуг. Когда гости, проживающие в домах, управляемых Missafir, сталкиваются с какой-либо проблемой, Missafir незамедлительно вмешивается и предлагает решение проблемы.

Дома, которыми управляет Missafir, опубликованы на более, чем 15-ти платформах, включая Airbnb, Booking.com и т.д.

Если бронирование отменяется за 14 дней до даты заезда, полная сумма будет возвращена. Если бронирование отменяется за 7–14 дней до даты заезда, будет возвращено 60% суммы бронирования и будет применен вычет в размере 40%. Если бронирование будет отменено менее чем за 7 дней до даты регистрации заезда, плата за уборку будет возвращена, плата за проживание не будет возвращена, и будет применен вычет в размере 100%.